Versandbedingungen

MagLife arbeitet mit großen internationalen Versandunternehmen wie FedEx, SF Express, DHL, UPS und EMS zusammen, die mit lokalen Kurierdiensten zusammenarbeiten. So können wir direkt an Ihre Haustür liefern und weltweit einen Versand zum Festpreis anbieten.

Ihnen wird bei Ihrer Bestellung eine Gebühr berechnet. Alle Zahlungen müssen vor dem Versand überprüft und genehmigt werden. Die Bearbeitung kann mehrere Tage dauern. Um Kreditkartenbetrug vorzubeugen, können Bestellungen mit falschen Rechnungsinformationen oder Bestellungen, die eine zusätzliche Überprüfung erfordern, verzögert und/oder storniert werden.

Versandprozess

Wir benötigen im Durchschnitt 2-5 Werktage, um Ihre Bestellung fertigzustellen und sie zur Sortieranlage unseres Spediteurs zu transportieren. Bei manchen Artikeln kann die Lieferzeit länger sein, insbesondere an wichtigen Feiertagen (bis zu 10 Tage) oder wenn Ihre Bestellung beliebte Artikel enthält, bei denen es Probleme mit der Lagerverfügbarkeit gibt.

Sobald Ihre Bestellung durch unsere Versandabteilung bearbeitet wird, können wir keine Änderungen mehr vornehmen (auch keine Adressänderungen). Wir versenden nur an die beim Checkout angegebene Adresse.

Wir versenden nur an Werktagen und nicht an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln werden die Produkte möglicherweise separat versendet und aufgrund der unterschiedlichen Standorte der Fertigungspartner an unterschiedlichen Terminen geliefert.

Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgungsnummern bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, wenn Ihre Bestellung an die Sortieranlage des Spediteurs übermittelt wird.

Bei einigen Versandunternehmen kann es mehrere Tage dauern, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und noch immer keine Informationen zu Ihrer Tracking-Nummer vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte.

Lieferungen

Die Lieferzeit variiert je nach Land oder Region. Konkrete Liefertermine werden weder genannt noch garantiert. Dies sind unsere Schätzungen zu Ihrer Information:

Standort	STANDARD *geschätzte Lieferzeit	EXPRESS *geschätzte Express-Versandzeit
Vereinigte Staaten	8-12 Werktage	6-9 Werktage
Vereinigtes Königreich	8-12 Werktage	5-8 Werktage

*Hinweis: Bei den oben aufgeführten Tagen handelt es sich lediglich um Schätzungen in Geschäfts-/Arbeitstagen und unsere Bearbeitungszeit von 1–2 Tagen ist nicht enthalten.

Obwohl wir alles in unserer Macht Stehende tun, um eine pünktliche Lieferung Ihrer Bestellung sicherzustellen, kann MAGlife nicht für Umstände verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. erforderliche Post- oder Zollabfertigungsverfahren, Feiertage, Unwetter, Arbeitskonflikte, Proteste usw. Diese Unterbrechungen können zu Verzögerungen führen, die über unsere ursprünglichen Lieferschätzungen hinausgehen.

Aufgaben, Steuernund Andere Gebühren:

Internationale Sendungen unterliegen möglicherweise Einfuhrsteuern, Zöllen und/oder Zollabfertigungsgebühren, die erhoben werden, sobald eine Sendung das Land des Empfängers erreicht. Diese Gebühren liegen ausschließlich in der Verantwortung des Empfängers.MAGlife hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann auch nicht vorhersagen, wie hoch sie sein werden. Wenn eine Sendung abgelehnt und zurückgeschickt wird, sind Sie für alle anfallenden Einfuhrsteuern und Rücksendekosten verantwortlich.

Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich. Wenn Sie Fragen haben, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.

Verlorene/gestohlene/beschädigte Pakete:

MAGlife ist nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsinformationen angeben, dass Ihr Paket an Ihre Adresse geliefert wurde und Sie es nicht erhalten haben, melden Sie dies bitte und/oder reichen Sie eine Reklamation bei Ihrem jeweiligen Versandunternehmen ein.

Hinweis: Bei der Überprüfung von Schäden oder Rücksendeanfragen verwenden wir die Zeitstempelinformationen aus dem Tracking-Link und der Zustellbestätigung des Transportunternehmens. Wenn Ihr Anspruch nicht gemeldet wird, können wir ihn möglicherweise nicht anerkennen.

Haftungsausschluss für falsche Adressen:

Es liegt in der Verantwortung des Käufers, vor dem Absenden einer Bestellung sicherzustellen, dass die eingegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir beginnen sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, daher können wir nach der Aufgabe einer Bestellung keine Änderungen mehr vornehmen. Wenn die Bestellung bereits durch unsere Versandabteilung bearbeitet wurde, können wir sie für eine Adressänderung nicht mehr abrufen.

Rückmeldung

Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Fragen oder Ihre Anliegen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an team@maglife.io to Lassen Sie uns wissen, wie wir uns schlagen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sind stets bestrebt, uns zu verbessern.